Lean Motion
KONTAKT
KONTAKT

Rozwiązywanie konfliktów w zespole – jak reagować, rozmawiać i odbudowywać współpracę

Najważniejsze informacje o Rozwiązywaniu konfliktów

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności rozpoznawania, analizowania i skutecznego rozwiązywania sytuacji konfliktowych w zespole. Uczestnicy uczą się identyfikować źródła konfliktu, odróżniać konflikt destrukcyjny od konstruktywnego oraz prowadzić rozmowy mediacyjne i deeskalacyjne. Szkolenie kładzie nacisk na praktyczne narzędzia komunikacyjne, budowanie zaufania w relacjach oraz odpowiednie reagowanie na trudne emocje i postawy w zespole.

Co zyskasz po szkoleniu?
  1. 1

    Umiejętność szybkiego rozpoznawania i rozumienia konfliktów.

  2. 2

    Poznanie technik i narzędzi stosowanych w sytuacji konfliktowej.

  3. 3

    Umiejętność skutecznego reagowania na sytuacje konfliktowe.

  4. 4

    Umiejętność odbudowania współpracy po konflikcie.

  5. 5

    Wzmocnienie kompetencji prowadzenia rozmów w sytuacjach trudnych.

Dla kogo?

- Kierowników, liderów zespołów, menedżerów liniowych – którzy na co dzień zarządzają pracownikami i odpowiadają za rozwiązywanie sytuacji konfliktowych.
- Przedstawicieli działów HR, obsługi klienta, sprzedaży lub innych obszarach wymagających wysokich kompetencji interpersonalnych.
- Pracowników operacyjnych i specjalistów – którzy doświadczają napięć w zespole i chcą nauczyć się lepiej reagować na konflikty.
- Trenerów i osób odpowiedzialne za rozwój pracowników.
- Osób przygotowujących się do ról liderskich.
- Osoby chcące rozwijać umiejętności komunikacyjne.

Ile czasu?
W jaki sposób?

Pytania? Skontaktuj
się z nami.

Kontakt
Mogę zainteresować Cię jeszcze:
Pobierz broszurę

NEWS

Zdobądź przewagę rynkową dzięki rozwijaniu swojej kadry