Lean Motion

Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi

Najważniejsze informacje o Zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności szybkiego i skutecznego reagowania w sytuacjach kryzysowych – zarówno w kontekście wewnętrznym (organizacyjnym), jak i zewnętrznym (wizerunkowym, medialnym, operacyjnym). Uczestnicy nauczą się rozpoznawać symptomy kryzysu, oceniać ryzyko, planować działania zapobiegawcze oraz zarządzać zespołem i komunikacją w warunkach presji i niepewności. Szkolenie rozwija też kompetencje miękkie – przywództwo w kryzysie, podejmowanie decyzji, odporność psychiczna oraz komunikację kryzysową.

Co zyskasz po szkoleniu?
  1. 1

    Nauczysz się rozpoznawać i kategoryzować różne typy kryzysów w organizacji

  2. 2

    Zdobędziesz praktyczne umiejętności analizy i oceny ryzyka

  3. 3

    Opanujesz tworzenie skutecznego planu kryzysowego

  4. 4

    Weźmiesz udział w symulacji sytuacji kryzysowej, dzięki czemu zdobytą wiedzę od razu przećwiczysz w praktyce

  5. 5

    Dowiesz się, jak skutecznie komunikować się w czasie kryzysu

Dla kogo?

- Menedżerów, liderów zespołów i kierowników projektów, którzy muszą podejmować szybkie decyzje w nieprzewidywalnych sytuacjach, zarządzać ryzykiem i utrzymać zespół w gotowości operacyjnej.
- Osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną i zewnętrzną, w tym rzeczników prasowych, PR-owców, specjalistów ds. komunikacji kryzysowej i mediów społecznościowych.
- Członków zarządów i dyrektorów operacyjnych, którzy odpowiadają za ciągłość działania firmy w warunkach presji i zagrożenia.
- Pracowników działów HR, compliance, BHP, CSR i bezpieczeństwa, którzy muszą reagować na sytuacje kryzysowe związane z personelem, wizerunkiem firmy, etyką czy bezpieczeństwem fizycznym.
- Osób odpowiedzialnych za zarządzanie ryzykiem, ciągłość działania (business continuity) i tworzenie procedur awaryjnych.

Ile czasu?
W jaki sposób?

NEWS

Zdobądź przewagę rynkową dzięki rozwijaniu swojej kadry